Số hotline 911 chắc các bạn ở Canada đều biết rồi. Nói sơ một chút nếu bạn nào chưa biết về 911. Ở Việt Nam chia các số 113, 114, 115 thì ở Canada cả 3 trường hợp trên đều bấm số 911. Ở Canada gọi Ambulance sẽ bị tính tiền, nếu bạn không có bảo hiểm extra thì bạn phải trả tiền vì MSP không cover cho khoản chi phí này. Còn về cứu hỏa nhà bạn nào có hệ thống báo cháy, nhất là ở chung cư thì cẩn thận khói lửa, nấu nướng có khói nhiều dẫn đến báo cháy. Cứu hỏa đến không thấy cháy thì rất là phiền phức.
Khác với 911, số hotline 8-1-1 là hotline 24/7 giải đáp về các thắc mắc về thuốc men, các hội chứng bệnh, dinh dưỡng. Đêm hôm người nhà đau ốm đặc biệt các gia đình có con nhỏ, bạn không biết chắc nên cho uống loại thuốc nào thì bấm 8-1-1 hỏi. Những người trả lời câu hỏi đều là registered nurses.
Khi gọi đến 8-1-1 họ sẽ hỏi tên người bệnh, địa chỉ, số health care của người đó. Bạn nên chuẩn bị sẵn các thông tin để cung cấp cho họ. Bạn có thể phải miêu tả các triệu chứng bệnh một cách chi tiết cho họ. Nếu không tự tin khi nói bệnh tình bằng tiếng Anh thì yêu cầu được nói chuyện bằng ngôn ngữ của mình. Họ cung cấp dịch vụ với 130 ngôn ngữ khác nhau.
Gọi cho Phamacists: 5pm-9am 7 ngày trong tuần
Gọi cho Dieticians :9M – 5PM từ thứ 2-6
Gọi cho Y tá: bất cứ lúc nào kể cả ban ngày lẫn ban đêm
Gọi cho Exercise Professional: thứ 2 đến thứ 6 từ 9 am – 5 pm
